שאלות נפוצות ותשובות
שאלה: מאילו חומרים התכשיטים עשויים?
תשובה: כל התכשיטים עשויים מזהב וכסף 925 מלא בלבד.
שאלה: אם ראיתי תכשיט שאהבתי מכסף, אני יכול להזמין אותו מזהב?
תשובה: כן, את כל המוצרים שאתם רואים באתר שלנו ניתן להזמין גם בציפוי זהב וגם בזהב מלא. במידה ואתם רוצים להזמין פריט מסוים מזהב, צרו
קשר ונחזור אליכם עם היתכנות ומחיר עבור הפריט המבוקש לפי החומר הרצוי.
שאלה: האם יש חנות פיזית?
תשובה: כרגע החנות שלנו אינטרנטית, במידה ורוצים לבוא לסטודיו על מנת לראות ולמדוד לפני הרכישה, מוזמנים ליצור קשר ולתאם הגעה.
שאלה: כיצד אני יכול/ה להזמין תכשיט בהתאמה אישית?
תשובה: ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון / מייל / בטופס אשר בעמוד התאמה אישית.
שאלה: כמה עולה תכשיט בהתאמה אישית?
תשובה: המחיר עבור תכשיט בהתאמה אישית משתנה, תלוי איזה תכשיט אתם רוצים ובגודל והחומר שלו. ברגע שנקבל את כל המידע מכם, נוכל לתת
לכם הצעת מחיר עבור התכשיט.
שאלה: האם אני יכולה להזמין עגיל בודד?
תשובה: כן, אנחנו לגמרי בעד לוק אסימטרי! את כל העגילים ניתן להזמין כזוג או כבודדים, אז שימו לב בעמוד המוצר לבחירה בין זוג לבודד. אם אתם
צריכים עזרה בהתאמת שני עגילים בודדים, אל תהססו לפנות אלינו ונעזור בשמחה.
שאלה: האם אתם עושים משלוחים לכל העולם?
תשובה: כן בוודאי! למידע נוסף על שירותי המשלוחים שלנו לחץ/י כאן.
שאלה:האם אתם עושים תכשיטים בזהב?
תשובה: כן, תכשיטי זהב אנו עושים לפי הזמנה. צרו קשר עבור הזמנת תכשיט מזהב.
שאלה: כמה זמן לוקח מהרגע ההזמנה עד לקבלת התכשיט?
תשובה:ניתן להעריך זמן זה לפי חישוב זמן ההכנה וזמן המשלוח – אנו מתחייבים לזמן יצור של עד כשבועיים + זמן משלוח של עד 5 ימים לישראל. אנחנו
בדרך כלל מפתיעים במהירות שלנו וזמן האספקה הרבה יותר קצר מכך. עם זאת, יש לקחת בחשבון שלכל הזמנה, זמן הכנה שונה, ואנו מיצרים
את כל התכשיטים שלנו בעבודת יד לפי הזמנה ולא מכונות. אם מכל סיבה שהיא זמן ההכנה מתארך – אנו נעדכן אתכם ברגע שנוכל. הזמנים
המצוינים בגוף התשובה אינם חלים על הזמנה של תכשיט בהתאמה אישית – במקרה זה אנו נעריך זמנים באופן פרטני בהתאם לתכשיט.